Экспедиция - это Интернет-магазин оригинальных подарков! Яркие необычные подарки радуют позитивом, а полезные вещи приводят в восторг функциональностью! Эксклюзивные вещи для туризма и активного отдыха, а также уникальные супер аксессуары для современных людей. Эффектные оригинальные подарки от Экспедиции идеальны к любому случаю и торжеству!
Что было
Сотрудничество с Экспедицией мы начали в 2006 году. У компании уже был Интернет-магазин e-xpedition.ru , но 40% времени он не работал. Сервер под Windows NT был взломан. С него осуществлялись атаки на другие сайты. Компания из Санкт-Петербурга, создавшая данный Интернет-магазин, не могла ничего сделать. Сайт мог не работать по полдня.
Что сделано
За три недели нами был создан новый Интернет-магазин. За основу был взят VirtueMart. Он был доработан для того, чтобы соответствовать бизнес-процессам Экспедиции, переведен на русский язык. Результат Экспедиции очень понравился. Мощная, гибкая, удобная по тем временам система управления e-commerce.
Мы стали IT партнерами Экспедиции. За последние почти 10 лет проблемы с доступностью были только один раз - по причине ограниченных возможностей дата центра, после чего мы закупили собственный сервер и перенесли на него сайт e-xpedition.ru. С тех пор сайт работает стабильно. Одновременно на сайте могут находится тысячи посетителей! Чтобы добиться такой масштабируемости на базе Битрикс или Магенто, нужен парк серверов стоимостью под 2 млн рублей. На e-xpedition.ru все работает на одном сервере.
Защита от DDOS. Периодически на Экспедицию устраивают атаки недоброжелатели. Атаки могут длится по несколько недель. Разработанный нами фильтр успешно отражает атаку и позволяет магазину работать дальше в обычном режиме.
Интернет-магазин был связан с 1С. Заказы отображаются в 1С, а обратно выгружаются остатки на складе. Ручной работы стало на порядок меньше.
Партнерские системы. Мы обеспечили интеграцию Экспедиции с десятком сервисов, таких как Mnogo.ru, Адмитад, Myragon, десятком служб доставки и несколькими службами приема платежей.. Экспедиция первая из e-commerce начала работать с яндекс-деньгами в полностью автоматическом режиме. До этого все подтверждения о платежах проходили по email и менеджерам приходилось вручную отмечать оплаченные заказы. Мы сразу отказались от такой схемы и со специалистами Яндекс-а сделали полностью автоматическую интеграцию.
Одними из первых Экспедиция начала принимать оплату кредитными картами. Мы настроили интеграцию напрямую с Мастер-Банком.
Была оптимизирована работа менеджеров в администраторской части — порядка 30 различных отчетов. Автоматическое выставление счетов для юридических лиц, автоматическая отправка заказов напрямую на склад, автоматическая отправка SMS о статусе заказа и многое другое.
Интересной задачей было оптимизация складского учета. Экспедиции нужно было специализированное решение без использования 1С. В результате, для Экспедиции была создана собственная система складского учета и инвентаризации на основе веб решения.
За годы работы с Интернет-магазином оборот Экспедиции вырос в тысячи раз. Похожие по мощности решения на основе SAP и специализированных движков, таких как Битрикс или Магенто, потребовали бы в разы больших затрат на разработку и сопровождение.